Обработка персональных данных

1. Оператор

заполнить: ФИО или наименование, ИНН заполнить: ИНН, почта для запросов по данным заполнить: адрес почты.

2. Какие данные собираем

• При входе через Telegram — номер аккаунта, имя и имя пользователя; через VK — номер аккаунта и имя; по почте — адрес почты.
• Заказ — тип работы, тема, объём, предмет, требования и готовые файлы.
• Заявка специалисту — контакт, который вы оставили, срок и пожелания.
• IP-адрес — только чтобы считать бесплатные демо (три в сутки); хранится в памяти сервера не дольше суток.
• В браузере — сессия входа и номер последней гостевой работы (localStorage). Рекламных счётчиков на сайте нет.

Без входа можно собрать демо: тогда мы знаем только тему и IP-адрес.

3. Зачем

• Собрать и выдать работу, сохранить её в кабинете и прислать в Telegram.
• Принять оплату и выполнить возврат.
• Связаться по заявке специалисту.

Основание — договор (оферта) и ваше согласие, которое вы даёте, входя на сайт или оставляя заявку.

4. Кому передаём

• Текст заказа (тема, предмет, требования) — языковым моделям, которые пишут работу: Zhipu AI (Китай) и Anthropic (США). Имя и контакты им не передаются. Не пишите личные данные в поле требований.
• Платёжному сервису — сумму и номер заказа, когда подключена оплата.
• Telegram — файл работы, когда вы получаете её в боте.

Больше никому, и данные не продаём.

5. Сколько храним и как удалить

Пока существует ваш аккаунт. Чтобы получить копию данных или удалить их вместе с работами, напишите в Telegram-бот @arpihelp_bot или на почту заполнить: адрес почты. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

6. Защита

Доступ к работе — только по вашей сессии или по гостевой ссылке, которую знаете вы. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS).

Редакция от 26 сентября 2026 года.